Nis
26
2010
ITIL,Servis yaklaşımı üzerinden haraket ettiği için proje geliştirme metodolojisinin ne olduğu ile ilgilenmez.
Servis'i,uygulama veya uygulamaların bütünü olabilir.Uygulama veya uygulamalar bütününü geliştirirken,
Agile proje metodojilerinden faydalanmak isteyebilirsiniz.Bu konuda PennState University 'de güzel bir çalışma
gördüm.Buradan ulaşbilirsiniz.

Kaynak : http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.93.8414&rep=rep1&type=pdf